Testspecialist Digitale Kanalen

Over deze vacature

Bij Achmea Pensioen Services hebben we de ambitie om de beste digitale pensioenuitvoerder te worden. Om dat te realiseren, gaan we meer data gedreven werken en onze digitale dienstverlening naar een hoger plan brengen. Als test specialist kun je hier een belangrijke rol in spelen. We zijn op zoek naar een test specialist voor ons pensioenportaal met o.a. een pensioenplanner. In het team staat samenwerken, vertrouwen en transparantie voorop. 

Als test specialist borg je dat het pensioenportaal en de website tegen de juiste kwaliteit met gepaste risico’s in productie worden genomen door zelf te testen en het kwaliteitsgeweten in het team te zijn. Je bent van begin tot eind betrokken bij het ontwikkelproces en zorgt dat alle betrokkenen gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit. Daarnaast ben je de drijvende kracht achter testautomatisering.

Wat ga je doen?

• Je brengt de high-level productrisico’s in kaart en zorgt ervoor dat deze in het ontwikkelen en ontwerpen van de functionaliteit worden meegenomen door de systeem specialisten.
• Je stelt test cases op, voert de testen uit en stelt een testrapport op. Je borgt dat hiermee de afgesproken testdekking wordt verkregen. Je borgt de traceability tussen testgevallen en de product risico’s.
• Je kunt een testwerkwijze uitwerken, gebaseerd op de teststrategie en aanpak vanuit het Master testplan of Generieke test aanpak.
• Je organiseert dat de benodigde testinfrastructuur beschikbaar komt, bestaande uit onder andere testomgevingen, testtools, autorisaties en testdata.
• Zorgt voor het adequaat automatiseren van testgevallen.
• Test de applicatie continu door middel van testautomatisering; de testspecialist kan objectief beoordelen, of testautomatisering opportuun is of niet.
• Je voert load en performancetesten en – analyses in de keten uit.

De afdeling

Achmea Pensioenservices heeft de ambitie de beste digitale pensioenuitvoerder te zijn. De afdeling Communicatie heeft deze ambitie vertaald naar een strategie om deelnemers en werkgevers zo goed mogelijk via selfservice te bedienen, gecombineerd met een excellent warm klantcontact via het klant contactcenter. Om dit te realiseren heeft het team Digitale Kanalen een essentiële rol om de selfservice optimaal in te richten en te onderhouden.

De afdeling Communicatie bestaat uit 3 teams:

• KCC: regie op de omnichannel kanalen om deelnemers en werkgevers zo goed mogelijk te begeleiden binnen de digitale dienstverlening. Hiervoor worden de volgende kanalen ingezet; chat, AI chat, Whatsapp, telefoon, digitale contactformulieren, en beeldbellen (optioneel). 
• Digitale kanalen: beheer en ontwikkeling van de digitale kanalen via een DevOps werkwijze waarbij continu gezocht wordt naar een optimalisatie van de digitale dienstverlening.
• Activatie: beleid en uitvoering van aanvullende communicatie wensen, klantonderzoeken en analyses op verzoek van de fondsklant.

 Je zult werkzaam zijn binnen één van de drie agile teams van Digitale Kanalen. Het multidisciplinaire team bestaat uit ongeveer 20 mensen en is een mix van interne, nearshore en externe collega’s. Je werkt samen in jouw team met verschillende soorten collega’s: functioneel/data beheerders, ontwikkelaars, testers, business analisten, ux designers, contentspecialisten, scrum master en de product owner. De cultuur is open en informeel. We gaan voor kwaliteit en resultaat! Wij werken via de Agile Scrum methode in multidisciplinaire teams. Elke kwartaal hebben we 2 PI dagen (de ene keer in Zeist en de andere keer Tilburg) en we werken in sprints van 3 weken. We werken hybride en minimaal 1 dag per week op locatie (Zeist).

Jouw achtergrond

Je hebt 

• minimaal hbo werk- en denkniveau, aangevuld met minimaal 2 jaar ervaring als Selenium test automatiseerder
• affiniteit met het programmeren in C#
• ervaring met of kennis van Specflow & Gherkin syntax
• ervaring met de compliancy (security en AVG) eisen
• ervaring met of kennis van de Safe Agile methode
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

En...

• ervaring met het inrichten Azure DevOps Pipelines, (YAML) is een pre! 

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

• 34-urige werkweek
   Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
• All You Can Learn
  Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
• Klimaatbudget
  Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
• Healthy initiatieven
  Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
• Persoonlijk keuzebudget
  Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie
  Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek
  Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment
  Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek
  In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst
  Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.