Propositiemanager Volmachten – Centraal Beheer Zakelijk
Over deze vacature
Als Propositiemanager bij Centraal Beheer Bedrijven zorg je voor een 'beste koop' positie in de directe markt met Centraal Beheer en voor de intermediaire markt met Avéro Achmea. Je vertaalt externe ontwikkelingen, klantsignalen - en behoeften naar proposities en product samenstellingen. Je kijkt zowel naar de lange termijn trends, als naar uitkomsten van kort cyclische klanttoetsen.
In deze functie houd je je met name bezig met onze Volmacht portefeuilles van Avéro Achmea. Je bent medeverantwoordelijk voor het laden van ons schade en inkomen-assortiment naar de Volmachten en zijn adviseurs. Het live zetten van nieuwe producten, conversies en runactiviteiten zoals prolongaties, klant- en adviseurscommunicatie horen bij je takenpakket. Je bent onderdeel van een projectteam dat invulling geeft aan de conversie op particuliere en zakelijke producten die in volmacht worden gevoerd. Het team dat bestaat uit een programmamanager, propositiemanager, acceptant en productmanagement. Wat zijn verder je verantwoordelijkheden in deze functie?
- Ook zul je regie voeren dan wel betrokken worden bij de ontwikkeling van stuur- en management informatie, inrichten en beheren van productsjablonen, Brein (digitale acceptatie en schadebehandelingsrichtlijnen) en ontwikkeling van tooling om risico gestuurd te adviseren. Daarnaast ondersteun je de programmamanager bij conversies in verschillende projecten. Je bent aanspreekpunt voor verschillende afdelingen als het gaat om verbeteringen in producten en proposities en je prioriteert dit factbased. Hierin speel je als propositiemanager een cruciale rol in afstemming met business en de keten. Initieert activiteiten en projecten binnen het eigen aandachtsgebied, in lijn met het jaarplan.
- Signaleert, identificeert, analyseert en doorgrondt behoeften en vraagstukken vanuit de Volmachten en de business.
- Initieert en implementeert (innovatieve) oplossingen.
- Bouwt en onderhoudt relaties met stakeholders uit de business
- Signaleert trends en ontwikkelingen in het vakgebied. Adviseert over mogelijke gevolgen voor de business en bedrijfsprocessen.
- Neemt, al dan niet in een sturende rol, deel aan implementatie- en verandertrajecten met betrekking tot nieuw of aangepast beleid binnen het vakgebied.
- Onderhoudt intern contact met (senior) management en collega’s binnen de functionele kolom en in voorkomende gevallen divisiedirecties om te informeren, af te stemmen en te adviseren.
- Onderhoudt extern contact met marktpartijen, specialisten om informatie in te winnen en af te stemmen.
De afdeling
Centraal Beheer Zakelijk verzorgt de activiteiten op het gebied van verkoop, service en propositieontwikkeling voor het volledige zakelijke portfolio (schadeverzekeringen, inkomensverzekeringen, diensten). Voor zzp’ers, ondernemers en bedrijven, maar ook met gerichte proposities voor onder andere Verenigingen van Eigenaren, woningbouwverenigingen, overheden, etc. Vanuit merk Centraal Beheer richten we ons daarbij op de directe markt. Vanuit merk Avéro Achmea doen we dat in de indirecte markt met de kanalen provinciaal, volmacht (inclusief particulier schade) en co-assurantie. Als Centraal Beheer Zakelijk werken we nauw samen productdivisie dS&I en DIM.
De Propositiemanager Volmachten maakt deel uit van het team Propositiemanagement. Het team is verantwoordelijk voor nieuwe en bestaande proposities voor zakelijke klanten vanuit merken Centraal Beheer en Avéro Achmea. We bieden verzekeringsoplossingen voor bedrijfscontinuïteit, werk en inkomen, met naast verzekeringen ook handige services en diensten. Het team bestaat uit ervaren propositiemanagers, business developers, kwaliteitsmanagers en partnermanagers.
Jouw achtergrond
- HBO/WO werk en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de Volmachtwereld in een schade en/of zakelijke omgeving.
- Je hebt de klantbehoefte in alles wat je doet als uitgangspunt. Je draagt bij aan de 'beste koop' voor zakelijke klanten / ondernemers.
- Je hebt kennis en ervaring op het gebied van conversies, prolongaties en de strategievorming en uitvoering daarvan
- Je bent bekend met agile werken.
- Je bent comfortabel met- en kundig in het communiceren naar, en het beïnvloeden van verschillende stakeholders;
- Je bent in staat om zelfstandig scherpe probleemdefinities op te stellen, klant behoeften in kaart te brengen en deze te vertalen naar bruikbare input voor je omgeving en stakeholders.
Wat krijg je van ons
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
34-urige werkweek
- Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
- Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
- Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Over Centraal Beheer
‘Even Apeldoorn bellen’… Wie kent de uitdrukking niet? Die zo kenmerkende knipoog van Centraal Beheer uit Apeldoorn. Al meer dan 100 jaar helpen we onze klanten. Particuliere klanten en bedrijven kunnen op ons rekenen.
Elke dag werken we aan de beste oplossingen voor onze klanten. Alle medewerkers helpen daaraan mee. Van klantvragen beantwoorden tot gegevens analyseren. Van schades oplossen tot nieuwe producten of diensten bedenken. Help jij ons mee?
Sollicitatieprocedure
Binnen 5 werkdagen reactie
- Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
Het 1e gesprek
- Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen
Een assessment
- Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.