Pensioen Service Desk Medewerker

Wil jij klanten helpen hun pensioenpotjes samen te voegen? En ga jij graag de uitdaging aan om de kwaliteit van de pensioenadministratie hoog te houden en processen te blijven verbeteren? Dan ben je van harte welkom om bij ons aan de slag te gaan.  

Wat je gaat doen

Je verwerkt individuele waardeoverdrachten en verbetert continu het proces binnen de agile way of working. Je bent een proactieve, klantgerichte teamspeler die nauwkeurig werkt en openstaat voor verandering. Je kunt zelfstandig werken en klanten naar tevredenheid helpen.  

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 2.248 en € 3.211 afhankelijk van jouw kennis en ervaring, deze rol is ook in te vullen vanaf 32 uur
• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek.

Wat je meebrengt

Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over: 

• Minimaal MBO-werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een administratieve omgeving
• Vaardig in MS 365
• Wft Basis diploma of je bent bereid dit binnen zes maanden na indiensttreding te halen  
• Je bent nieuwsgierig, flexibel en resultaatgericht. 

Met wie je werkt

In deze functie is geen dag hetzelfde en krijg je de mogelijkheid om te werken met enthousiaste, gedreven collega’s waar iedereen voor elkaar klaar staat binnen ons team. Ons team staat bekend om de gezelligheid, behulpzaamheid en harde werken om resultaten te halen. We werken verder samen met onze collega’s bij Pensioen DC, Direct Ingaand Pensioen, Excasso en Customer Services Pensioen. 

Heb je vragen?

Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Kim Verhaaf, manager via 06-51268173 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Hilde Diemel, Talent Acquisition Specialist via hilde.diemel@nn-group.com.

Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!
 

We bieden je

• NS Business card, ook privé te gebruiken
• 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
• 13e maand en vakantiegeld
• Hybride werken