Over deze vacature

Jij staat klaar voor ons en onze klanten! Want als Medisch Acceptant schat jij de risico’s medisch in voordat iemand een (overlijdensrisico) verzekering afsluit. Natuurlijk heb je kennis van zaken en ben je zorgvuldig. Want alle partijen rekenen op jouw kennis. Bouw jij mee aan ons team?

Wat ga je doen?

Je wint medische informatie in. Je beoordeelt medische waarborgen (gezondheidsverklaringen, keuringen en aanvullende medische informatie) van klanten van Interpolis, Centraal Beheer en FBTO.
Je bewaakt het medische traject en de uitvoering van het medisch beleid. Dat doe je volgens de afspraken, de wet en de regels en richtlijnen die gelden binnen Achmea.
Je brengt, eventueel in overleg met een medisch adviseur, een advies uit.
Je geeft verbeterideeën aan voor de ontwikkeling van ons beleid en onze systemen. Dat doe je gevraagd en ongevraagd.
Je hebt regelmatig klantcontact en je signaleert klachten. Daarnaast ben je alert op (onbedoelde) verzwijging.

De afdeling

Je werkt in het team Medische Dienst, onderdeel van de afdeling Open Book van Achmea divisie Pensioen en Leven. Een compacte multidisciplinaire afdeling die voor de uitdaging staat om de ambitieuze (groei)doelstellingen te realiseren met de producten overlijdensrisicoverzekering en uitvaartverzekering. Dat doen we voor de merken Interpolis, Centraal Beheer en FBTO.

Als Medische Dienst zijn wij verantwoordelijk voor een kwalitatief hoogwaardige acceptatie en claimafhandeling. Hierdoor dragen wij bij aan de winstgevendheid van de portefeuilles. Dit doe jij samen met 22 collega’s! Kom jij ons team versterken?

Jouw achtergrond

Opleiding en ervaring: Je hebt een HBO-diploma, bij voorkeur in een medische richting, en minimaal 2 jaar ervaring als
- Je bent in het bezit van minimaal een hbo diploma, bij voorkeur in een medische richting;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van Medische Acceptatie, bij voorkeur op het gebied van levensverzekeringen.
Jouw competenties
- Je bent conceptueel en analytisch: je weet hoe je informatie uit systemen en beleid kunt omzetten naar een helder advies voor de klant;
- Je bent daadkrachtig en durft zelfstandig beslissingen te nemen;
- Je kunt goed communiceren: met je collega’s, maar ook met klanten als het moeilijk is;
- Je bent klantgericht en je kunt omgaan met de emoties van de klant;
- Je hebt ervaring met digitale dienstverlening en bent systeemvaardig;
- Je bent stressbestendig en je kunt in een hectische werkomgeving rustig blijven;
- Je kunt gemakkelijk schakelen tussen administratieve werkzaamheden, klantcontact en complexere taken;
- Je bent verbindend en werkt graag samen met collega’s, zowel binnen als buiten de eigen afdeling.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

Binnen 5 werkdagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.