(Junior) adviseur particulieren (32 - 40 uur)
Ga jij voor een gelukkige klant?
Als (junior) adviseur particulieren help je particuliere klanten bij vragen over hun schadeverzekeringen. Telefonisch en via de mail. Onze klanten bellen jou maar je pakt zelf ook graag de telefoon. Bijvoorbeeld om samen met je klant zijn / haar lopende verzekeringen door te nemen. Sluiten ze nog wel aan? Jij denkt vanuit risico's en biedt oplossingen zodat je klant deze kan opvangen.
Onze klanten zijn altijd blij wanneer ze jou hebben gesproken. Jij toont namelijk interesse in hen, luistert goed naar wat ze te vertellen hebben en bent duidelijk in je advies. Een gelukkige klant is jouw prioriteit!
Wat ga je doen als (junior) adviseur particulieren?
- Je informeert en adviseert particuliere klanten over schadeverzekeringen.
- Je signaleert kansen en overtuigt klanten ervan dat zij al hun verzekeringen bij Zicht afsluiten.
- Je brengt offertes uit en legt alle gesprekken netjes in ons systeem vast.
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
- De financiële dienstverlening én met name schadeverzekeringen spreken je aan.
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
- De beroepskwalificatie Schade Particulier. Heb je deze nog niet, dan mag je deze op korte termijn én op onze kosten behalen.
Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag op ons klantcontactcenter in Capelle aan den IJssel. Samen met acht andere adviseurs en onze teamleider Luz. Je komt terecht in ons kantoor met een open en frisse uitstraling. Het klantcontactcenter zorgt met elkaar voor ongeveer 80.000 gelukkige klanten. Tussen het werken door zijn jullie regelmatig te vinden aan de airhockey-tafel.
Werken bij Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs betekent dat je samen met 500 betrokken collega’s werkt bij één van de grootste financiële tussenpersonen van Nederland. Bij een organisatie met een eigentijdse dienstverlening en meer dan 100 jaar ervaring. Onze professionals leveren kwaliteit en raken het hart van onze klanten. Dat betekent gelukkig werken!
Benieuwd naar een werkdag uit het leven van een adviseur particulieren?
Lees hier het verhaal van onze collega Shelton.
Wat krijg je hiervoor terug?
- Een goed salaris (schaal loopt van € 2.498,- tot € 4.062,- op basis van 40 uur per week) dat we afstemmen op je kennis en achtergrond.
- Reiskostenvergoeding € 0,23 per km bij woon-werkafstand vanaf 11 km. Met eigen vervoer vergoeding tot 40 km. Volledige vergoeding bij reizen met openbaar vervoer.
- Maandelijkse netto internetvergoeding van € 20,-.
- 27 vakantiedagen.
- IPhone en laptop.
- Deelname aan onze pensioenregeling met een minimale eigen bijdrage.
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken waarbij we ook thuis zorgen voor een fijne en veilige werkplek.
- Iedere week vers fruit op kantoor.
- Aantrekkelijke kortingen op je zorgverzekering en onze eigen verzekeringsproducten.
- Werken bij een topspeler in de Nederlandse assurantiemarkt die onderdeel is van een internationale groep: NN Group, stevig en stabiel.
- Blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling en inzetbaarheid.
Solliciteren?
Enthousiast geworden over deze vacature van adviseur particulieren bij Zicht in Capelle aan den IJssel? Reageer dan via de solliciteerbutton.
Wil je meer informatie over de functie van (junior) adviseur particulieren?
Mail ons op recruitment@zichtadviseurs.nl of app of bel onze medewerker recruitment Ilse Vossen op 06-31 14 08 64.
