Junior Functioneel Beheerder

Jouw uitdagingen

• Ondersteunen van de applicatie gebruikers in hun dagelijkse werkzaamheden
• Vertalen van de wensen uit de organisatie en deze omzetten naar een functioneel ontwerp
• Verzorgen van (online) trainingen aan de gebruikers
• Opdoen van kennis van de (nieuwe) applicaties die in beheer komen
• Waarborgen van de continuïteit, en het goed functioneren van de applicaties

Dit neem jij mee

• HBO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in het functioneel beheervak
• Je hebt passende ICT-kennis en test- en beheervaardigheden
• Jij bent niet bang om keuzes te maken en handelt vanuit de behoefte van onze klanten en collega's
• Jij krijgt energie van het communiceren met collega's en gebruikers, kan goed omgaan met deadlines en het snel schakelen tussen werkzaamheden. Daarnaast ben je iemand die kritisch durft te kijken naar onze processen

Wat ga jij doen in deze functie?

Jij bent verantwoordelijk voor een aantal aan jouw toevertrouwde applicaties. Het gaat om een breed applicatielandschap dat onder andere bestaat uit diverse bedrijfskritische systemen zoals iManage en Coupa. Verder zijn er ook systemen als CLMS (systeem voor het genereren van reports en engagement letters) en Microsoft Teams in beheer. Dit jaar zullen er nog een aantal systemen in beheer genomen worden waarvoor wij uitbreiding van ons team zoeken.

"Het leuke aan de functie van Functioneel Beheerder is dat geen enkele dag hetzelfde is. De functie is erg dynamisch en je hebt te maken met verschillende producten/applicaties, interne en externe partijen " - Madelon, functioneel beheerder.

Jouw taak is om de complexe en uitdagende problematiek van gebruikers tot een oplossing te brengen. Het gaat om voorbereiden van changes, organiseren en uitvoeren van testen en het opstellen en coördineren van grote releases. Daarnaast houd je natuurlijk de aan jou toegewezen applicatie(s) strak in beheer; je beantwoordt complexe vragen van gebruikers, houdt autorisaties bij op basis van de security regels en draagt zorg voor de continuïteit van jouw applicaties. In alles wat je doet houd je rekening met korte en lange termijn oplossingen en de rol van jouw applicaties in de totale keten. Jouw rol is ècht van toegevoegde waarde.

Binnen het team van 12 junior, medior en senior functioneel beheerders werken we via de Lean werkwijze. We zijn dan ook gericht op het continue verbeteren van onze afdeling, de systemen, en onze werkwijzen. Ook jouw eigen ontwikkeling staat centraal. Daarom krijg je bij ons de ruimte om te blijven ontwikkelen middels opleidingen, cursussen en trainingen. En word je begeleid door een development manager die jou ook op persoonlijke ontwikkeling zal blijven uitdagen. Naast ontwikkeling staat ook samenwerking in ons team centraal. Voor de versterking van ons team zijn wij dan ook op zoek naar een echte teamplayer.

Jouw werkweek zal voornamelijk bestaan uit onderstaande werkzaamheden:

• Het continue verbeteren van de functionaliteiten van de systemen
• Het onderhouden van contact met de leveranciers, specialisten en eindgebruikers.
• Gebruiks- en toegangsbeheer.
• Het bijdragen aan de maandelijkse rapportages die opgeleverd worden.

Dit bieden wij

• Een marktconform salaris, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding 
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.  
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek.  
• Vergoeding van je reiskosten met een NS business kaart of reiskostenvergoeding. 
• Een laptop en iPhone die je ook privé mag gebruiken.  
• Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
• Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.  
• Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s. 
• ‘Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s.