Functional Specialist I
In het kort
Ben jij een stressbestendige duizendpoot die om kan gaan met grote pieken en dalen in je werkaanbod? Wil je daarnaast een bijdrage leveren aan het vernieuwen en verbeteren van bestaande diensten en processen? Dan is het team van Tax Services op zoek naar jou! We zoeken een collega die energie krijgt van het verzetten van bergen werk en daarnaast initiatieven heeft om verbeterideeën om te zetten in nieuwe werkwijzen en het hiermee verbeteren van de dienstverlening aan onze klanten.
Je werk
- Het versturen van belastingformulieren naar de verschillende partijen in de keten (Nederlandse en buitenlandse belastingdiensten), controleren en verwerken van retourgekomen formulieren;
- Onderzoek naar achtergrond van verzoeken;
- Beantwoorden van vragen via de mail en telefonisch van stakeholders en klanten;
- Uitbetalen van teruggevorderde belasting aan klanten;
- Verbeteren van processen;
Werkomgeving
Je werkzaamheden voer je uit binnen het team Asset Servicing, Reporting & Tax Services van Investments Operations, dat valt onder Customer Care & Operations. Investments Operations is de back-office voor de beleggingstak van ABN AMRO. Het team van Tax bestaat uit 4 vaste medewerkers en houdt zich bezig met het terugvorderen danwel vooraf reduceren van buitenlandse belasting op dividendbetalingen van klanten en documenteren van klanten voor Tax. Dit is een dienst waar klanten, tegen betaling gebruik van mogen maken.
Je profiel
Je bent een secure en zelfstandig werkende teamplayer met een flexibele instelling. Je hebt de natuurlijke drive om jezelf te blijven ontwikkelen, en hebt affiniteit met de administratieve afhandeling van effecten. Je bent kundig in het vergaren en eigen maken van kennis op het eigen vakgebied.
Wij bieden
Op de afdeling Asset Servicing, Reporting & Tax binnen Securities Operations krijg je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en bieden we jou veel ruimte om te leren.
- Een bruto jaarsalaris tussen € 35.108 en € 50.153, inclusief 8% vakantietoeslag en op basis van een 36-urige werkweek (4x9 werken behoort tot de mogelijkheid);
- Je basis is op kantoor werken (Diemen) maar deels online werken ook bespreekbaar;
- Er is een intensief opleidingsprogramma waarbij jouw collega’s je volop ondersteunen en begeleiden;
- Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen;
- Een jaarlijks persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;
- Een OV-jaarabonnement of vervoersbudget;
- Een goede pensioenregeling.
