Customer Integrity Analist

Knab is opgericht in 2012. We zijn een online bank, maar wel eentje die gerund wordt door mensen van vlees en bloed. We staan erom bekend anders te zijn, omdat we dingen anders willen doen. Simpeler, slimmer en voordeliger voor onze klanten. 'Feel at ease when it comes to your finances. Every day.'

Door slimme technologie te combineren met een gezonde dosis verstand, creëren we financiële dienstverlening die voldoet aan je wensen. Hier voegen we sublieme, persoonlijke service aan toe en zo ontstaat er iets, wat uniek is in de financiële sector. Van bankzaken tot verzekeringen, Knab is er voor jou!

Al onze collega's hebben 1 ding gemeen: iedere dag proberen we onze klanten proactief te helpen, bij het optimaliseren van hun geldzaken. We zijn open-minded, positief en staan altijd klaar voor onze klanten.

Voor ons CI (Customer Integrity) team zijn wij op zoek naar een enthousiaste, all round, analytische en ondernemende collega die ervaring heeft met klantonderzoeken. Als CI analist heb je een belangrijke rol in het team en draag je bij aan de preventie van witwassen, fraude of het financieren van terrorisme. Je werkzaamheden variëren door de hele customer due diligence cyclus van onze klanten. Zo monitor je onze klanten end to end: tijdens onboarding, tijdens de klantrelatie en tijdens het offboarden. Om tot een afweging te kunnen komen raadpleeg je verschillende (online) bronnen, maar vraag je ook informatie direct bij klanten op via telefoon, e-mail of chat. Met alle informatie vorm je een volledig klantbeeld en beoordeel je bijvoorbeeld of de transacties passen binnen het beeld dat jij hebt gevormd. Met jouw waardevolle inzet draag je bij aan de veiligheid van Knab en onze klanten!

Als CI analist ben je verantwoordelijk voor:

• Het vormen van een klantbeeld, waarbij je diverse bronnen en hulpmiddelen tot je beschikking hebt;
• Het schrijven van analyserapport met daarin jouw bevindingen;
• Het contact leggen met klanten en betrokkenen.
• Zet jij met alle energie je tanden in de meest ingewikkelde dossiers en gebruik je hierbij al je analytische vaardigheden;
• Werk je nauw samen met andere collega's binnen het KYC & FEC domein.

Het team

Je komt terecht in een ambitieus en tegelijkertijd gezellig team, waarin samenwerking van groot belang is. Er is een grote diversiteit aan kennis en kunde, waardoor iedereen een unieke set aan vaardigheden heeft. Samen vullen jullie elkaar goed aan en streven jullie collectief naar de beste prestaties. Wij hebben een goede balans tussen het hebben van een serieuze job, hard werken en gezelligheid. En dat alles binnen een krachtig en mooi team. Het team streeft ernaar zoveel mogelijk zelforganiserend te zijn en zoekt daarom iemand die proactief is en zijn/haar verantwoordlijkheid neemt.

Het CI team is opgedeeld subteams. Je bent als subteam zelf organiserend en verantwoordelijk voor een juiste en tijdige afhandeling van de cases. Het CI team is onderdeel van het KYC & FEC Expert Center en jouw manager is de Lead Customer Integrity.

Jouw profiel

• Je bent open, ondernemend, betrokken en positief;
• Je streeft er naar jezelf uit te dagen en continu te verbeteren;
• Je bent in het bezit van een HBO of WO diploma of werk- en denkniveau;
• Je bent in het bezit van WFT Basis diploma;
• Je hebt ervaring met CDD binnen de bancaire sector;
• Je bent in het bezit van een afgeronde leergang ‘Bestrijding witwassen en terrorismefinanciering' of bent bereid deze te halen;
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent in staat om van een grote hoeveelheid informatie tot de kern te komen;
• Je bent 32 tot 40 uur per week inzetbaar;

Onderdeel van deze sollicitatie is een assessment.

Wij bieden

Als je bij ons komt werken, wordt Knab een belangrijk deel van je leven. Daarom zorgen we ervoor dat de sfeer en arbeidsomstandigheden net zo bruisend zijn als de baan zelf! Daarnaast vinden we het belangrijk dat je een goede balans ervaart tussen je werk en je privéleven, hierom is hybride werken bij ons de norm.

Enkele andere voordelen van werken bij Knab:

• Een marktconform salaris;
• Een dertiende maand;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Keuze tussen een kilometervergoeding of een NS businesscard die je ook privé mag gebruiken;
• Opleidingsbudget en mogelijkheden om naast transactiemonitoring meer KYC-gerelateerde werkzaamheden te leren;
• Leuke borrels waar ons team een groot deel van de bezetting vormt;
• Een goed bereikbaar kantoor.

Interesse?

Als jij voldoet aan bovenstaande eisen en klaar bent voor een uitdagende rol in een innovatieve en dynamische organisatie zoals Knab, ontvangen wij graag je sollicitatie. Knab staat open voor diversiteit en inclusie. Iedereen is welkom en we zorgen ervoor dat je je thuis voelt bij ons.

Proficiency in the Dutch language at a native-speaking level is required.