CRO Conversion Rate Optimization Specialist FBTO

Over deze vacature

Als (CRO) Specialist werk je in het team Klant Worden en ben je medeverantwoordelijk voor het verhogen van de conversie. Je hebt een visie op de markt en de ontwikkelingen op zowel kanaal- en product niveau. Met een visie op digital en mobile first willen wij onze klantreizen hierbij zo intuïtief mogelijk maken, zodat we onze groei nog verder kunnen stimuleren. 

Dit doe je graag voor FBTO: 

Als CRO (Conversion Rate Optimization) specialist weet jij precies hoe je het gedrag van de FBTO websitebezoekers ontcijfert en ombuigt naar concrete resultaten. Je zet moeiteloos A/B-tests op, analyseert data als een pro en past slimme strategieën toe om de conversie naar nieuwe hoogtes te tillen. Jij rust niet voordat je weet waar bezoekers vandaan komen, waar ze op doorklikken en wanneer ze afhaken. 

De afdeling

Bij FBTO werk je iedere dag aan het vermarkten van ons aanbod. Dat doe je samen met zo’n 35 energieke marketingcollega’s. Daarnaast geef je advies. Dat doe je gevraagd en ongevraagd. Je krijgt energie van samenwerken met collega’s binnen FBTO en Achmea. Ook heb je een blauw FBTO hart; je bent sympathiek, no-nonsense, regelt je eigen zaken, je bent vindingrijk en direct.

Jouw achtergrond

Je hebt een passie om continue te willen verbeteren. Jij kijkt hierbij niet alleen naar het verbeteren van de kanalen zelf, maar ook hoe we CRO naar een hoger niveau kunnen brengen.

 Je staat stevig in je schoenen en bent in staat om jouw standpunten op een positieve en een goede onderbouwing over te brengen en neemt je collega’s mee in wat jou bezig houdt. Je weet wat er speelt in jouw omgeving, zowel binnen Achmea als daarbuiten en past deze ontwikkelingen toe. 

Je belangrijkste verantwoordelijkheden/kernactiviteiten

• Opzetten en uitvoeren van A/B testen
• Onderzoek doen naar de performance van onze digitale kanalen
• Analyseren en anticiperen op online gedrag van onze potentiële klanten
• Doorontwikkeling van het CRO-programma
• Uiteindelijk doel is het verhogen van de conversie op onze kanalen en campagnes

Jouw profiel

• Je hebt hbo of wo werk- en denkniveau
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring met web analytics en CRO
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met verschillende CRO tools voor analytics, a/b testing, heatmapping, dashboarding en tag management. 
• Je bent in staat nieuwe tools zelf eigen te maken
• Je bent analytisch, datagedreven en conceptueel sterk en kan omgaan met complexe vraagstukken

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

• 34-urige werkweek
   Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
• All You Can Learn
  Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
• Klimaatbudget
  Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
• Healthy initiatieven
  Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
• Persoonlijk keuzebudget
  Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie
  Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek
  Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment
  Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek
  In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst
  Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.