(Gen)AI-gedreven verzekeraar

Rapport
22-03-2024
Deloitte
In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren.

 . In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren. Deze ontwikkelingen dwingen verzekeraars niet alleen om hun bestaande processen te heroverwegen, maar ook om na te denken over de toekomst van de organisatie en de rol van technologie daarin. Het integreren van AI in de verzekeringswereld belooft een revolutie in efficiency, klantenservice en productontwikkeling, maar roept ook vragen op over ethiek, privacy en werkgelegenheid. 

 In het kort 

  • Een dualistisch model waarin AI en mensen samenwerken, wordt de nieuwe standaard voor klantgerichtheid. Het is persoonlijker én schaalbaar. 
  • AI vervangt mensen niet, maar ondersteunt de menselijke expertise en het empathisch vermogen binnen de sector. De focus verschuift van polis- en administratiegerichte taken naar dienstverlening en ontzorging. 
  • Met verantwoord, transparant en ethisch gebruik van AI blijft het klantvertrouwen behouden. 
Lees verder op: Deloitte

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Gemeente Stichtse Vecht
5.965 - 8.123
Medior, Senior
Maarssen
Als concerncontroller lever je een strategische bijdrage aan het versterken van de beheersing en sturing binnen de gemeente Stichtse Vecht.
Colourful People
Max. 7.936
Medior, Senior
Almere
Voor de Almeerse Scholen Groep zijn wij op zoek naar een Concerncontroller (1,0 fte); een strategisch financieel expert met verbindend vermogen!
Gemeente Hardenberg
3.359 - 6.072
Medior
Hardenberg
Als financial controller beoordeel je complexe financiële voorstellen, signaleert risico’s en adviseert management, bestuur en collega’s.
ABN AMRO
5.847 - 8.353
Medior
Amsterdam
The Chapter Lead C++ at ABN AMRO Clearing is responsible for technical development, coaching developers, defining work standards, and leading projects in the clearing and risk management field.