Actief klantbeheer: “Laat je klant niet zitten!”

Nieuws
20-11-2024
Michiel van Vugt
De afgelopen jaren is er sprake geweest van een lawine aan financiële veranderingen. Daarom is juist nu klantbeheer belangrijker dan ooit. Niet alleen informeren, maar vooral ook ‘helpen’, omdat de consument vaak verdwaald raakt in de complexiteit van al deze ontwikkelingen.

De huidige economische omstandigheden vragen om doorlopend advies en begeleiding. Veel consumenten weten niet wat voor impact veranderingen hebben op hun persoonlijke financiële situatie. Of ze nu te maken hebben met nieuwe pensioenregels, inflatie die hun koopkracht uitholt, of belastingwijzigingen die hun besteedbaar inkomen veranderen. De financieel adviseur kan hier echt het verschil maken door proactief mee te denken en de klant continu op de hoogte te houden. Aanbieders moeten nog makkelijker gegevens delen en adviseurs in staat stellen hun echte toegevoegde waarde te bieden. Adviseurs zijn goed in de gesprekken, dus hoe makkelijker die gesprekken tot stand komen hoe beter dat is. Daarbij moeten we allemaal verder kijken dan de eenmalige (vaak hypotheek) transactie, maar de consument inzicht blijven bieden.

[....]

Lees verder op: infinance.nl

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Cooster
Marktconform
Junior
Bilthoven
Als Assistent Accountant Audit & Assurance ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van controles en het beoordelen van jaarrekeningen voor onze klanten.
NIBC
Marktconform
Medior
Den Haag
Als jurist word je lid van het Legal Retail Team en neem je deel aan een breed scala aan activiteiten op het gebied van juridische advisering.
Gemeente Delft
3.558 - 5.313
Medior, Senior
Delft
Ben jij enthousiast, nauwkeurig en weet jij alle ins en outs van verzekeringen? Vind je het fijn om een spin in het web te zijn, je bent van nature proactief,...
Top vacature
Actor
65.922 - 84.825
Medior
Woerden
Voor Actor, gevestigd in Woerden, zijn we op zoek naar een financial controller. In deze rol ga je werken voor verschillende klanten en opdrachten. Ben jij gedreven om financiële processen...